Vtr

Bienvenido al Centro de Ayuda Online

Elige tu servicio y consulta

Internet

Aprovecha tu conexión y configura tus dispositivos.
Televisión

Accede a nuestros canales, conoce tu mode y otros servicios.
Telefonía

Descubre tu teléfono, sus servicios y llamadas.
Móvil

Configura y optimiza tu equipo. Aprende sobre portabilidad.
Consulta tu Boleta

Descubre la forma correcta de leer tu boleta y paga al día.
Administra tus servicios

Conoce la Sucursal Virtual y administra tu cuenta.
Negocios

Aprende a administrar los servicios VTR de tu empresa.

Top búsquedas

Consulta tu Boleta Qué hacer si no puedo pagar por Internet
Administra tus servicios Qué hacer si no puedo entrar a la Sucursal Virtual
Consulta tu Boleta Qué significa todo lo que dice la boleta
Internet Cómo conectar un router al módem de Internet VTR
Consulta tu Boleta Cómo revisar el histórico de pagos
Consulta tu Boleta Cuál es el ciclo de facturación y proporcionales

Herramientas de autoatención

Compatibilidad de equipos
Cobertura VTR
Nuestras sucursales
Guía de canales
Test de velocidad