Dónde puedo ver mi saldo, comprar bolsas y recargas

Accede marcando el *103# en tu celular o también ingresando al Portal Cautivo, Sucursal Virtual, APP y Portal Recargas VTR. Te explicamos a continuación.

*103#

Marca en tu celular *103# y podrás:

• Comprar bolsas de navegación, minutos y mensajes.
• Consultar tu saldo y consumo. 
• Consultar las boletas de tus servicios contratados.  

Portal Cautivo 

Podrás acceder al Portal Cautivo, cuando se acaben tus datos móviles, a través de un mensaje de alerta que recibirás en tu celular o ingresando a vtr.com sin estar conectado a una red Wifi. Aquí podrás: 

• Comprar bolsas de navegación, minutos y mensajes.  
• Revisar el estado de tu bolsa contratada.  
• Ver tu consumo de navegación actual. 

Sucursal Virtual / APP 

Ingresa a tu Sucursal Virtual o accede con tu celular a la APP VTR y entra en la sección “Contratar servicios”. Ahí podrás: 

• Comprar bolsas de navegación, minutos y mensajes. 
• Realizar recargas online. 
• Revisar el estado de tu bolsa contratada.    

Conoce las bolsas que tenemos disponibles

Portal Recargas VTR

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