Cómo cambiar de dirección o titular los servicios contratados

Llama al 600 800 9000 o en tu Sucursal VTR más cercana. Además, debes tener algunas consideraciones que te explicamos a continuación.

Para cambiar de dirección:

  • Las boletas de tus servicios VTR contratados deben estar al día.
  • Debes verificar con un ejecutivo la factibilidad del traslado de tus servicios a la nueva dirección. 
  • Tienes que llevar los equipos VTR a la nueva casa para que un técnico los instale.

Para cambiar el titular: 

  • Debes ir a tu Sucursal VTR más cercana junto al nuevo titular, con sus cédulas de identidad. 
  • Puede ir solo el titular actual o el nuevo, con un poder notarial de que autorice el cambio y la fotocopia de ambas cédulas de identidad. 
  • Las boletas de tus servicios VTR contratados deben estar al día.