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Centro de Ayuda VTRLos ciclos de facturación son períodos fijados por VTR, para mantener un orden en los cobros de tus servicios. Cada ciclo comienza en una fecha distinta, durante el mes del calendario:
Nº ciclo | Día de inicio |
1 | 1 de cada mes |
2 | 5 de cada mes |
3 | 11 de cada mes |
4 | 15 de cada mes |
5 | 21 de cada mes |
6 | 25 de cada mes |
Porque cada vez que quieras contratar un servicio, como cliente nuevo o cliente antiguo, el ciclo determina el período de cobro de tu producto contratado y los días proporcionales que se te sumarán en tu primera boleta.
Por ejemplo:
Si la instalación de tu servicio fue el día 12 de enero, te corresponde el ciclo 4 que comienza el día 15 de enero. Por lo tanto, se te cobrarán los días que pasaron entre el 12 y el 15 de enero, además del ciclo normal, que corresponde al mes transcurrido entre 15 de enero y el 14 de febrero.
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