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Centro de Ayuda VTRAl ser parte de Claro y de América Móvil, desde ahora podrás contar con importantes mejoras de calidad y beneficios en nuestros servicios móviles. Con
Si tienes contratado un plan de telefonía fija, podrás comprar un equipo nuevo en vtr.com, llamando al 600 800 9000 o en tu Sucursal VTR más cercana.
Hay distintas formas de marcar dependiendo si la llamada es a otro teléfono fijo, celular o internacional, ya que cada localidad tiene un código asociado.
Portarte es cambiar de compañía o zona geográfica conservando tu mismo número fijo y también la posibilidad de transformarlo a número móvil y viceversa.
Hazlo desde tu Sucursal Virtual en la sección Configuración/Telefonía Fija. Podrás activar o bloquear números 600-609, larga distancia, celulares y más.
Aprende fácilmente a contestar una segunda llamada y luego retomar la primera llamada que dejaste en espera.
Bloquea y desbloquea fácilmente números de celular y larga distancia para evitar llamadas con cobros adicionales.
Elige a qué números de teléfonos celulares se puede llamar desde tu casa, bloqueando todos los demás.
Activa "Mira quién llama" en tu Sucursal Virtual, en la sección "Contratar servicios" y ve los números entrantes en tu teléfono fijo, TV o computador.
Llama al 600 310 2000 y podrás acceder y configurar todas las opciones de tu servicio de buzón de voz.
Hazlo en tu Sucursal VTR más cercana o llamando al 600 800 9000.