MEGA GO

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¿Qué es Mega Go?

Permite a los clientes de VTR acceder a lo mejor de las series y teleseries de Mega 48 horas antes que la señal de TV lineal.

¿Qué sucede si Mega Go están incluido en mi plan de TV VTR, pero ya lo tengo contratado y tengo suscripción?

Puedes activar tu cuenta con VTR y tener otra cuenta pagada por suscripción sin problema. Si deseas solo mantener la cuenta con VTR para así no seguir teniendo el cobro, entonces asegúrate de dar de baja la suscripción de tu antigua cuenta de Mega Go.

¿Qué contenido ofrece Mega Go?

Mega Go ofrece las señales en vivo de Mega, Mega 2, Meganoticias y ETC, capítulos de teleseries nacionales, series y programas. Puedes ver tus teleseries favoritas como “Generación 98”, “Como la Vida Misma” y “Juegos de Ilusión”; programas y realitys que se llevaron al aire hace unos años como “Doble Tentación” y ¿Volverías con tu Ex?; teleseries extranjeras exclusivas para ti, como las turcas “Deeply” y “Yesilcam”; y también contenido brasileño, como “Acoso” y “Éramos seis”. Además, podrás encontrar las señales en vivo de las radios Carolina, Romántica, Infinita y Tiempo.

¿Qué características requiere el dispositivo para instalar la app?

Dispositivos móviles y tabletas:

Teléfonos Android (Android 8.0 o posterior).

Teléfonos iOS (iOS 15 o posterior).

Navegadores:

Chrome.

Mozilla.

Edge.

Safari.

Dispositivos de TV:

TV LG (WebOS 5.0 y posterior).

TV Samsung (Modelos 2019 y posterior).

AndroidTV

Dispositivos de streaming:

Chromecast

AndroidTV

¿Cuántas pantallas simultáneas permite?

5 pantallas simultáneas.

¿Cuántos perfiles puedo crear en Mega Go?

Tu cuenta puede tener hasta 6 perfiles.

¿Mega Go tiene centro de ayuda?

Sí, puedes dirigirte a https://megago.cl/ayuda/ para consultas adicionales.

¿Qué sucede si ya tengo incluido Mega Go en mi plan móvil y ahora lo tengo incluido en mi plan de TV VTR?

Si tienes Mega Go por tu plan móvil y por tu plan de TV VTR, al ingresar tus credenciales de Sucursal Virtual, entrarás a tu misma cuenta.

¿Qué sucede si Mega Go está incluido en mi plan de TV VTR, pero ya lo tengo por otro proveedor?

Puedes activar tu cuenta con VTR y tener otra cuenta activa con otro proveedor al mismo tiempo. Simplemente serán cuentas distintas con otros perfiles y sesiones.

Si tengo Mega Go en mi plan móvil, ¿qué pasos de activación debo seguir?

Los pasos de activación de Mega Go incluido en tu plan móvil son los mismos que para planes de TV señalados en esta página.

¿Difiere en algo Mega Go incluido por plan de TV y Mega Go incluido por plan móvil?

No hay diferencias entre una cuenta de Mega Go incluida por TV y otra incluida por plan móvil.

Si tengo Mega Go por mi plan móvil, ¿puedo reproducir contenido en la web o en Smart tv?

Si tienes Mega Go por tu plan móvil, sí puedes reproducir contenido en la web desde tu computadora y en tu Smart tv siempre que la aplicación esté disponible para descarga en tu modelo de televisor.