Facturación y pagos: ¿Cómo cambiar una dirección o cliente titular, de servicios empresariales?

En caso que lo necesites, revisa a continuación cómo solicitar un cambio de domicilio o titularidad de servicios empresariales.

Para editar o actualizar información domiciliaria, o el cliente titular de los servicios contratados, debe llamar el titular o representante legal de la empresa, al 600 800 9009 o en la Sucursal VTR más cercana.

Consideraciones:

Cambio de dirección domiciliaria:

• Las facturas y pagos de los servicios VTR contratados, deben estar al día.
• Verificar con un ejecutivo la factibilidad del traslado de los servicios a la nueva dirección. 
• Llevar los equipos VTR a la nueva oficina para que nuestros técnicos los instalen.
  

Cambio de cliente o representante legal: 

• El cliente titular actual debe acudir a la Sucursal VTR más cercana junto al nuevo representante, con ambas cédulas de identidad. 
• Puede ir solo el titular actual o el nuevo, con un poder notarial que autorice el cambio y la fotocopia de ambas cédulas de identidad. 
• Las facturas y pagos de los servicios VTR contratados, deben estar al día.