Cuáles son los cobros y facturación de mi boleta

Conoce los cobros desde tu primera boleta, los ciclos de facturación, días proporcionales y reajustes del IPC, a continuación.

Cobro de la primera boleta facturada
La boleta incluye el monto total del producto contratado y, en caso que corresponda, los días proporcionales que comienzan el día en que se habilitó o instaló el servicio, hasta el día de inicio de tu ciclo oficial de facturación.

Ciclos de facturación y días proporcionales
Los días 1,5,11,15, 21 y 25 de cada mes comienza la facturación y contempla un periodo de 30 días. Si el servicio es habilitado el día 12, la boleta será emitida por el periodo 15 al 14 y se cobrarán 3 días proporcionales, los cuales se calculan dividiendo en 30 días el valor total de los servicios y multiplicando el resultado por los días proporcionales.

Reajuste del IPC en la boleta VTR
Este reajuste se verá reflejado en el cargo fijo de la boleta en los meses de enero y julio. Aplica para quienes lleven más de tres meses de antigüedad con un servicio vigente contratado.

 

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