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Qué hacer si mi control remoto no funciona

Última actualización: 26 abril, 2021

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Primero te debes asegurar que las pilas de tu control remoto tengan batería, te explicamos cómo revisarlo y qué hacer en caso que ese no sea el problema.

Ahora bien, si tu control remoto deja de funcionar debes comunicarte con nuestros ejecutivos al 600 800 900 para solicitar el cambio, el cual tiene un costo adicional, excepto para quienes tienen contratado el servicio de Asistencia VTR.

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