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Cómo obtener mi PIN de compras

Obtén tu PIN de compras con estos simples pasos, para que puedas contratar canales o arrendar películas.

Para crear tu PIN de compras:  

  1. Presiona 2 veces el botón “Menú” del control remoto. 
  2. Selecciona la opción “Compras” luego “Cambiar PIN” y presiona “OK”.
  3. Ingresa tu nuevo PIN. Si es la primera vez que cambias la clave, es posible que te pida la clave actual que, por defecto, es 0-0-0-0. En caso de que tengas VTR TV Smart, la clave por defecto es 9-9-9-9. Luego podrás ingresar tu nuevo PIN.  
  4. Presiona el botón “A” para confirmar.

Para reiniciar tu PIN de compras:  

  • Ingresa a tu Sucursal Virtual con tu RUT o email más la contraseña se usaste cuando te registraste.

  • Desde el menú principal selecciona Configuraciones y luego dale clic a Reinicio PIN de compra y Control Parental.

  • Revisa el reverso de tu d-box. Ahí verá el código único del dispositivo. Una vez que lo sepas, selecciona él que deseas reiniciar y dale al botón Reiniciar.
  • Al reiniciar tu actual Pin de compras y Control Parental ambos serán reemplazados por un nuevo pin con dígitos 0000.

 

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