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Portabilidad Geográfica

Última actualización: 23 octubre, 2018

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¿Qué es la Portabilidad Geográfica?

La Portabilidad Geográfica es un proceso en el cual puedes portar tu número de red fija a cualquier otra zona del país, sin importar que el código de área cambie. Por ejemplo, de Santiago a Concepción.

Este proceso se dio inicio el 2 de noviembre del 2015, para la telefonía fija y la telefonía de voz sobre Internet (IP).

¿Cómo portarme de manera geográfica?

  1. Dirígete hasta la empresa de telefonía a la que te deseas cambiar y solicita información respecto a los servicios que ofrecen y los costos de éstos. La empresa informará si se puede otorgar el servicio en tu domicilio, las fechas de instalación del servicio, y las condiciones comerciales.
  2. Firma la solicitud de portabilidad y el contrato por el servicio elegido.
  3. En la fecha que la empresa haya informado, te habilitarán el servicio telefónico con tu número.

Nota: Si eres cliente de teléfono de voz sobre Internet, también puedes portar tu número a otra empresa de telefonía de voz sobre Internet o a otra empresa de telefonía fija. La forma de marcar no sufrirá cambios, seguirás marcando de la forma que lo haces actualmente.

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