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Solicitudes en Servicio al Cliente

Última actualización: 23 octubre, 2018

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Hay solicitudes en Servicio al Cliente, que deben ser realizadas exclusivamente por el titular de la cuenta o representante legal, con el fin de entregar una mejor experiencia en la atención.  Estas solicitudes son las siguientes:

  • Contratación de nuevos canales y/o servicios adicionales de Banda Ancha, Televisión y Telefonía Fija.
  • Activación PAC/PAT.
  • Cambio de Ciclo de Facturación.
  • Prórroga de factura.
  • Solicitud de Servicio Técnico.

Conoce además tus Beneficios como cliente VTR Negocios.

Para más información o ayuda sobre tus servicios VTR Negocios, comunícate al 600 800 9009 de lunes a domingo, entre las 8:00 y 22:00 horas, o a través del Chat de tu Sucursal Virtual.

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