Última actualización: 29 noviembre, 2018
Cuando tus clientes llaman y debes mantenerlos un momento en línea, podrás configurar de forma previa una melodía que sonará antes de que sean atendidos nuevamente. En Central Telefónica Virtual con la opción Música en espera, puedes personalizar este servicio a través de dos opciones:
Agrega un audio que ya tengas, el cual debe contar con algunos requisitos, como duración y formato. Se debe considerar que el uso de música propia puede estar sujeto a cobros por derechos de autor, los cuales serán de responsabilidad propia del cliente.
Escoge entre los audios proporcionados por tu Central Telefónica Virtual.Audio propio
a) Audio propio
Audio predeterminado
b) Audio predeterminado
Para más información o ayuda sobre tus servicios VTR Negocios, comunícate al 600 800 9009 de lunes a domingo, entre las 8:00 y 22:00 horas, o a través del Chat de tu Sucursal Virtual.
