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Qué es el PIN, PUK y Chip

Última actualización: 10 febrero, 2021

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Conoce el significado de estos elementos y las funciones que cumplen en tu equipo celular móvil.

PIN 

Corresponde a una contraseña personal de 4 dígitos, que permite usar tu celular. Si la ingresas mal 3 veces se bloquea tu Chip (tarjeta SIM). Para desbloquear tu Chip debes ingresar tu código PUK y crear una nueva clave PIN.  

PUK

Si ingresas 3 veces mal el código PIN, debes poner el código PUK para desbloquear tu Chip y crear una nueva clave PIN. Tienes 10 intentos para ingresar el PUK, sino el celular quedará bloqueado por completo.   

CHIP VTR 

Es tu tarjeta SIM del celular. En su envoltorio se encuentra impreso el código PUK. Si tu celular no venía con Chip, puedes comprar uno en tu Sucursal VTR más cercana.

¿Necesitas ayuda? Escríbenos por Whatsapp al +56963600999 o accede desde tu Sucursal Virtual. Servicio exclusivo para clientes VTR. 

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