Antes de comprar una batería nueva, es importante descartar otras variables que pueden estar causando el problema.

Reemplaza cargador o cable usb

Prueba conectando el dispositivo al enchufe con su cargador correspondiente.
Si no funciona, conéctalo con un cable USB a un computador que esté encendido y enchufado a la red eléctrica.
Prueba ambas opciones con distintos cargadores. Si no tuviste éxito, sigue estos consejos:

Limpia los componentes

Residuos en los pines de la batería

Los pines de la batería son las pestañas metálicas que conectan la batería con el dispositivo. Si hay residuos en los pines de la batería, límpialos con cuidado usando un paño suave y seco.

Fíjate en el conector de carga

El conector es la parte del teléfono donde se enchufa el extremo del cable opuesto al que va en la corriente. Normalmente está ubicado debajo del equipo celular, por ello es importante realizarle una limpieza cuidadosa con un hisopo de algodón que esté seco.

Descarta daños físicos

Señales de daños físicos externos pueden indicar que hay daños internos.

Verifica si la batería está hinchada

Pon la batería sobre una superficie plana y observa si se eleva por alguno de sus lados. Una batería hinchada afecta el contacto entre sus pines y los pines del teléfono.

¿Probaste todo y sigue sin funcionar?

Te recomendamos comprar una batería nueva. Prefiere la original del fabricante del teléfono para evitar futuros inconvenientes.

Última actualización: 11 julio, 2016

¿Te sirvió este contenido?

Dinos como calificarias la nota

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (3 votos, promedio: 3,33 de 5)
Loading...