Marca *103#

¿Qué es *103#?

*103# es un servicio para telefonía celular sin costo, que permite acceder a información sobre tus servicios, consumos y realizar compras de estos.

¿Cómo ingresar?

Digita *103#, como si fueses a realizar una llamada y luego esperar las indicaciones que se abrirán en una ventana emergente en tu pantalla.

¿A qué servicios puedes acceder?

Puedes acceder a la siguiente información:

Tu consumo – Opción 1 Bolsas – Opción 2 Tus servicios – Opción 3
Consulta el saldo en dinero disponible para llamadas, para tu plan cuenta controlada y móvil prepago. Contratación de bolsas de navegación. Consulta el monto a pagar por tus servicios VTR (en “Detalle de Boleta“).
Consulta de saldo y minutos consumidos de tu plan (para planes libres). Compra de bolsas de navegación. Consulta el detalle de tu plan (servicios incluidos: minutos, cuota de navegación, SMS, MMS).
Consulta de consumo de cuota de navegación. Consulta de bolsas vigentes contratadas. Habilita el servicio de Número Privado.

Si no te ha quedado claro, a continuación puedes revisar algunos ejemplos de lo que puedes hacer en tu celular, digitando *103#:


Consulta tu saldo

Opción 1, luego seleccionar “Consulta de Saldo”

Ejemplo Android

Ejemplo Android

[103]Saldo-android

Ejemplo iOS

Ejemplo iOS



Consulta tu cuota de navegación

Opción 1, luego seleccionar “Consulta Cuota de Navegación”

Ejemplo Android

Ejemplo Android


Ejemplo iOS

Ejemplo iOS



Detalle de tu boleta

Opción 3, seleccionar “Detalle de Boleta”

Ejemplo Android

Ejemplo Android

[103]Saldo-android

Ejemplo iOS

Ejemplo iOS


Última actualización: 24 Abril, 2017