Roaming de llamadas y SMS

Con el Roaming de llamadas y SMS puedes comunicarte con quien quieras, desde el extranjero. Conoce sus valores y cómo realizar el marcado.

¿Cómo marcar?

Llamadas

Llamadas

Llamada Chile Fijo Llamada Chile Celular Llamada Internacional
56 – código de área – número de teléfono 56 – código de área – número de teléfono + – código del país – número de teléfono

SMS

SMS

SMS en Chile SMS en Roaming
+ – 56 – número de teléfono + código país – código de área – número teléfono

Cobros y tarifas

  • Llamadas: Llamadas recibidas y emitidas tienen costo, según el país en que se realizan. Puedes conocer los valores en Coberturas y Tarifas. Las llamadas originadas en Chile tienen un costo según la tarifa local vigente.
  • SMS: Los SMS que recibes son gratis y el valor de los que envías, dependen del país en que estés. Los SMS enviados desde Chile a un cliente VTR son cobrados de acuerdo a la tarifa local vigente.
Nota: Los SMS enviados y llamadas recibidas o emitidas, no son descontadas de tu plan y/o bolsa, ya que estos servicios consideran sólo el tráfico generado en Chile.

 

Otras Preguntas Relacionadas

Llamadas y SMS Roaming

¿Sirven todos los teléfonos celulares en el extranjero?

Sí, todos los equipos VTR servirán para hacer uso del servicio de Roaming en el extranjero.

¿Puedo recibir llamadas desde el extranjero?

Sí puedes recibir llamadas*, quien llame debe discar tu número tal como lo hace cuando te encuentras en Chile.

(*) Recuerda que las llamadas recibidas en Roaming tiene un costo asociado de acuerdo al país en que te registras.

En el extranjero me llaman y no aparece en pantalla el número entrante

Durante el viaje es posible que los números de las llamadas recibidas no aparezcan o aparezcan de forma distinta o incompletos. En la factura/recibo no siempre es posible detallar los números llamados o recibidos. El operador visitado puede no enviar esta información por un tema técnico, por lo tanto, debes considerar que no siempre será posible entregártela.

¿Cómo se cobra el consumo Roaming?
  • Las llamadas son cobradas por segundo (tanto llamadas emitidas como recibidas).
  • Los mensajes de texto (SMS) enviados se cobran por unidad. Los recibidos son GRATIS.
  • Los mensajes multimedia (MMS) se cobran por KB (ya sea de subida o bajada).
Desde el extranjero, ¿cómo rescato los mensajes del buzón de voz desde mi celular?

Rescata tus mensajes de voz llamando* al +56 9 635 00 111 e ingresa tu número telefónico y clave secreta, la cual debes activar llamando al 103 antes de viajar.

(*) El Rescate de mensajes en el extranjero tendrá un costo igual al valor de una llamada en Roaming Internacional.


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Última actualización: 10 Julio, 2017