Mi equipo fue bloqueado por otra compañía

 

  • Si el equipo es de tu propiedad y fue bloqueado por robo o extravío, dirígete a la compañía donde adquiriste el teléfono y desbloquéalo.
  • Si el equipo se encuentra bloqueado por deuda, debes regularizar dicha deuda en la compañía donde adquiriste el teléfono.

Nota: Si tu SIM Card se encuentra bloqueada por deuda (servicios suspendidos por morosidad) de la compañía de origen, no podrás portarte hasta regularizar tu deuda con dicha compañía, de lo contrario tendrás que obtener un nuevo número móvil.

También puedes adquirir un nuevo equipo VTR; Revisa nuestro catálogo de equipos.

Última actualización: 28 Diciembre, 2016