Consumo de datos iPhone

¿Por qué hay consumo de datos adicional?

El consumo de datos adicionales en los celulares iPhone es producido por la herramienta “Ayuda por WiFi”, pues permite que la conexión a Internet se mantenga continua, mediante los datos de tu celular, cuando la señal WiFi se encuentre inestable.

Por ejemplo, si estás usando Safari conectado a una red WiFi inestable y una página web no carga, Ayuda por WiFi se activará y cambiará la conexión WiFi a Datos celulares de forma automática, para que la página logre cargarse completamente.

Paso a paso para la desactivación

Para evitar el consumo de datos adicionales en tu plan multimedia te recomendamos desactivar la opción “Ayuda por WiFi”. A continuación te enseñamos cómo hacerlo en 3 simples pasos.

[VTR]Consumo-excesivo

Importante
– Funcionalidad:
Ayuda por WiFi solo funciona cuando hay aplicaciones en ejecución en primer plano; no se activará con descargas de contenido en segundo plano.
– Diponibilidad: Ayuda por WiFi se encuentra disponible desde iOS 9.0 y es compatible con la mayoría de las aplicaciones. Por ejemplo: Safari, Apple Music, Mail, Mapas y muchas más.

Última actualización: 23 Junio, 2017