Última actualización: 10 febrero, 2021
Realiza inmediatamente el bloqueo de tu número de celular y de tu plan, en caso de robo o pérdida de tu equipo, siguiendo estos pasos.
Para bloquear tu celular VTR:
- Ingresa a tu Sucursal Virtual.
- Entra en la sección de “Configuración”.
- “Selecciona tu producto: Móvil 9XXXXXXXX”.
- Haz clic en la opción “Bloqueo”.
Para desbloquear tu celular VTR por robo o pérdida:
Debes hacerlo de manera presencial en tu Sucursal VTR más cercana.
Qué es el IMEI de mi equipo móvil
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