Red móvil 4G+

La red móvil 4G+ de VTR es un servicio sin costo adicional y es la combinación de las bandas 4G 700 MHz y 4G 2600 MHz, por ende, al tener ambas cualidades te entrega:

  • Mayor velocidad de descarga que la red 4G LTE.
  • Mayor cobertura.
  • Mejor funcionamiento en altura y lugares cerrados.
  • Mejor resolución en videos HD.
  • Menor tiempo de descarga.
  • Mejor experiencia en juegos online.

Requisitos para navegar con 4G+

  • Tener un equipo compatible. Ver equipos compatibles.
  • Tener habilitado en Modo de Red la opción LTE.
  • Cualquier plan de Suscripción o Cuenta Controlada. Todos nuestros planes postpago son compatibles con esta tecnología, exceptuando Planes Banda Ancha Móvil y Prepagos.
Nota: Comunas que cuentan con cobertura: La Condes – Lo Barnechea – Macul – Ñuñoa – Providencia – Quilicura – Santiago – Lampa – Vitacura – Estación Central – La Florida – La Reina – Peñalolén – Pirque – Pudahuel – Talagante.

 

Otras Preguntas Relacionadas

Red Móvil 4G+

En caso de no tener cobertura 4G LTE o 4G+, ¿tendré cobertura de datos?

Sí. Si estás fuera de una zona de cobertura de 4G LTE / 4G+, automáticamente tu equipo se registrará en la red 3G/2G según esté disponible donde te encuentres.

Estoy teniendo perdidas de señal, ¿cómo lo soluciono?

La pérdida de señal puede deberse a que te encuentres justo en el límite de cobertura de red 4G LTE / 4G+, lo que genera que al equipo se le dificulte conectarse a las redes disponibles tanto de 4G LTE / 4G+ como de 3G.

Para tener nuevamente señal, intenta ubicarte en otro lugar, de esta forma el equipo se conectará automáticamente a la red disponible en la zona.

Mi cuota de navegación se consume más rápido

Con red 4G LTE y 4G+ tu experiencia en velocidad de navegación es mucho más rápida, por lo que es posible que aumentes tu nivel de uso en navegación y eso haga que alcances más rápido la cuota de navegación (GB) permitida de tu plan contratado.

Si no quiero navegar en 4G+, ¿puedo desactivar esta red?

El servicio de 4G+ no se puede desactivar si tu equipo cuenta con tecnología carrier aggregation.

Si quieres desactivar el servicio debes configurar tu equipo para utilizar la red 3G/2G. Esto desactivará la red 4G LTE y 4G+.

¿Debo hacer algo con mi SIM para tener 4G LTE/4G+?

Todas las SIM de VTR funcionan correctamente con ambas tecnologías.


Conoce además la Red Móvil 4G y 4G LTE.

Última actualización: 7 Julio, 2017