La red de VTR provee acceso a Internet a través de un módem que ofrece dos opciones de conexión. Una es conectando un cable de red desde el módem VTR hasta tu equipo, lo que permite lograr una navegación estable. La segunda opción es conectando tus dispositivos a la red WiFi (conexión inalámbrica) que posibilita movilidad y la ventaja de conectar múltiples dispositivos.

Cuando navegas por medio de una conexión inalámbrica puedes percibir que las páginas cargan más lento o los archivos tardan más en descargar.

A continuación conoce algunos motivos que podrían estar afectando la calidad de tu señal inalámbrica.

 

Muchos dispositivos conectados al mismo tiempo

Los dispositivos compiten entre ellos por la señal WiFi, por lo que la cantidad de equipos conectados a la red (y las actividades que estés realizando en ellos) inciden en su rendimiento. Además el uso y las características técnicas de cada dispositivo influyen en la experiencia de navegación.

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Interferencia con otros aparatos electrónicos

Artefactos como microondas, monitores de bebé y parlantes bluetooth crean interferencias y ruido afectando el rendimiento del WiFi. Asegurate que estos equipos se encuentren alejados del módem y de los lugares dónde haces uso de Internet con frecuencia.

Aprende a ubicar tu módem

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Obstáculos físicos y distancia entre el módem y los dispositivos conectados

Si el módem está muy alejado del dispositivo que estás usando es probable que la señal llegue con menor intensidad ya que se debilita a medida que debe ir atravesando paredes y objetos sólidos. Además hay materiales que pueden atenuar la señal WiFi como el metal, la cerámica y el hormigón.

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Normas WiFi de tus dispositivos

Los módems donde conectas tus dispositivos a internet, emiten señales inalámbricas, que tienen diferentes estándares o normas y por ende una velocidad límite que puede alcanzar. Los dispositivos a su vez soportan distintas normas (B/G/N/AC). La norma B es la más antigua (incluidas en dispositivos hasta el año 2001) y la norma AC es la más nueva (incluida en los dispositivos de última tecnología).

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Algunos dispositivos más antiguos con norma B, pueden degradar la velocidad de los más nuevos (con norma G, N o AC).

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