Última actualización: 22 marzo, 2021
Revisa los pasos que debes seguir antes de volver a usar tu módem de Internet para asegurarte que vuelva a funcionar correctamente.
- Si se corta la luz desenchufa el equipo de Internet, para evitar que un golpe de voltaje dañe el módem.
- Cuando vuelva la luz enchúfalo nuevamente y asegúrate que esté bien conectado a la corriente.
- Revisa que los cables estén ajustados de forma correcta y luego espera hasta que las luces del módem se normalicen.
- Finalmente prueba la conexión desde tu computador o celular, si falla la conexión espera un momento y vuelve a intentarlo.
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