Última actualización: 9 febrero, 2021
Realiza el test de velocidad a continuación. Además, te explicamos lo que debes saber antes y después de hacerlo.
Antes de la prueba de velocidad de Internet:
- Recuerda que debes hacerlo desde tu computador usando el cable de red, no la conexión Wifi.
- Considera el máximo de velocidad que puedes alcanzar con tu plan contratado, por ej: Mega 400.
- Verifica que nadie más esté usando tu Internet y cierra todas las aplicaciones, descargas o páginas web que tengas activas.
Después de medir la velocidad de Internet:
- Repite la prueba de velocidad en distintos horarios.
- Compara los resultados para ver si son diferentes a los megas que deberías alcanzar.
- Comunícate con nosotros si necesitas asistencia al 600 800 9000 entre las 9:00 y 21:00 hrs.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos por Whatsapp al +56963600999 o accede desde tu Sucursal Virtual. Servicio exclusivo para clientes VTR.
